При заказе от 3500 в подарок крафтовый конверт с рекомендацией и кризалом 

оплата и доставка

способы оплаты

Электронными деньгами через платежные системы *

-Яндекс.Деньги.

-На расчетный счет компании.

 

Наличными деньгами при самовывозе из наших магазинов :

улица Ушинского 20

улица Терешковой 34/1 


Безналичным способом*

-онлайн перевод 


*Мы работаем по предварительной оплате 

*Предварительно все данные уточняйте по тел . +79205471515 (what’s app)

 

доставка

Все доставки и заказы лучше оформлять заблаговременно , оптимальный срок заказа накануне .

 

*Экзотические цветы, розы нестандартной высоты оформляются по  предварительному заказу за неделю.

*Свадебная флористика так же требует подготовки ,подумайте о ней заранее, идеальное время за 2 недели.

Если у Вас срочный заказ(день в день) ,то букет или композицию мы соберем из тех цветов которые есть в наличии.

Они могут отличаться от фото представленного на сайте , но мы обязательно максимально приближено выдержим размер ,гамму и состав цветов. 

 

Курьерская доставка по городу от 350р 

Доставка возможна с 8:00 до 20:00 ежедневно к назначенному времени 

-Доставка по центру города 350 руб

-Отдаленные р-ны (новые мкр, ЛТЗ, НЛМК, Сырский, ПМК ) 350-400р .

-При доставке за город +25р км.

 

Также есть возможность забрать букет бесплатно самовывозом из нашей студии по адресу:

г.Липецк ул. Ушинского, д. 20

г.Липецк ул. Терешковой, д. 34/1

(пн-сб 8-20.вск 8:30-19:00)

Если получатель не смог принять заказ,не по нашей вине. В этом случае получатель может забрать цветы самостоятельно самовывозом по адресу: ул. Терешковой, д. 34/1, до тех пор, пока букет будет сохранять отличное состоянии(стоимость доставки не возвращается) 
Если получатель отказался от доставки или связаться с ним не представляется возможным - заказ считается выполненным.

В случаях когда заказчику нужно фото получателя с цветами ,пишите в комментариях к заказу.
 *В случае отказа получателя сфотографироваться с цветами ,мы не можем предоставить Вам фотографию, а заказ считается выполненным.

В любом случае мы всегда на связи ,после вручения букета, рассылается оповещение о статусе выполнения заказа.

возврат

Обращаем Ваше внимание, что цветочные композиции и букеты из свежих цветов обмену и возврату не подлежат в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не  подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не  подлежащих возврату или обмену). 

 

Если доставлен товар ненадлежащего качества, то Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). 

 

При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от Банка.

 

Клиент вправе отказаться от заказа, а так же имеет право возвратить предоплату в полном объеме не позднее 5 (пяти) дней до получения заказа. 

остались вопросы?

напишите нам 

мы рады ответить на ваш вопрос
  • Сайт
  • Магазин